Hilfe für Ukrainer*innen

Ankommen in Österreich

Erstanlaufstelle Wien

Humanitäres Ankunftszentrum "Sport- und Fun-Halle", Engerthstraße 267 - 269, 1020 Wien, Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag, 0 bis 24 Uhr

Leistungen: Ärztliche Versorgung, Vermittlung von Notschlafstellen, Essen und Getränke, Medizinische und psychosoziale Betreuung, Informationen zur Orientierung in Wien, Covid-19-Tests

Polizeiliche Registrierung

Eine polizeiliche Registrierung ist Voraussetzung für einen Aufenthaltstitel (und in weiterer Folge für die Grundversorgung).

Registrierungs- und Beratungszentrum Wien

Austria Center Vienna, Bruno-Kreisky-Platz 1, 1220 Wien, Montag bis Freitag 8-18 Uhr

Leistungen: Registrierung, Beantragung der Grundversorgung (GVS), allg. Sozialberatung, Arbeitsrechtliche Beratung durch das AMS Wien.

Achtung: Personen, die noch nicht bei der polizeilichen Ersterfassung (Registrierung) in Wien waren, können dafür ohne Termin zum ACV kommen. Für die Grundversorgung ist eine online Terminreservierung notwendig à siehe Grundversorgung!

Ankunft in Niederösterreich

Eine Erfassung von privat untergebrachten Vertriebenen aus der Ukraine ist in Niederösterreich aktuell bei den folgenden Stellen möglich (Achtung Ankunftszentrum in der Arena Nova wurde geschlossen!):

Polizeianhaltezentrum St. Pölten, 3100 St. Pölten, Linzer Straße 47
Kontakttelefonnummer für die Terminvereinbarung: 059133/35-1911
Öffnungszeiten für die Erfassung: Mo – Fr 08.00 – 18.00 Uhr

Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl (BFA), 2700 Wiener Neustadt, Maria Theresien-Ring 9. Terminvereinbarung unter: 059133/37-1903
Öffnungszeiten für die Erfassung: Mo – Fr, 08:00 – 18:00 Uhr

Link zu allen Ersterfassungsstellen in Österreich: https://www.bbu.gv.at/erfassungsstellen

Meldung bei der Gemeinde

Alle privat untergebrachten Ukrainer*innen sollen so bald als möglich bei der Gemeinde einen Hauptwohnsitz anmelden, um einen Meldezettel zu erhalten. Dies ist das Startdatum, ab wann die Grundversorgung ausgezahlt wird (rückwirkend).

Im Hotel Untergebrachte müssen sich melden, sobald sie eine private Unterkunft haben.

Kann man mit dem Vertriebenenstatus auch zurück in die Ukraine reisen (z.B. als Besuch) und dann wieder nach Österreich zurückkommen?

Der Vertriebenenstatus erlischt, wenn der Betreffende das Bundesgebiet „nicht bloß kurzfristig“ verlässt (also z.B. in die Ukraine zurückzieht). Eine bloß kurzfristige, typische Reise (z.B. Verwandtenbesuch) schadet jedoch nicht.

So wird eine Reise von 2-3 Wochen unproblematisch sein, ein Aufenthalt von mehr als 4 Wochen wird vermutlich auch noch durchgehen, sofern die Dauer begründet ist (z.B. Pflege eines kranken Angehörigen), ab 2 Monaten wird es vermutlich nicht mehr als „kurzfristige“ Reise durchgehen.

In der Praxis ist allerdings nicht auszuschließen, dass es – gerade bei längeren Aufenthalten in der Ukraine – zu Problemen in Österreich kommen könnte (Nachfragen seitens der Grenzbehörden, Probleme mit BFA, BMI etc.). Es fehlt hier noch an Rechtssicherheit und Erfahrungswerten! Siehe dazu auch Reisen unter Mobilität!

Der Vertriebenenstatus gilt derzeit für 1 Jahr, gibt es danach Möglichkeiten in Österreich zu bleiben?

Das vorübergehende Aufenthaltsrecht wird vorläufig bis 03.03.2023 erteilt und verlängert sich dann automatisch um zwei Mal 6 Monate, insgesamt also um ein weiteres Jahr, wenn es keine anderslautende EU-Regelung für Ukrainer*innen gibt. Zu weiterführenden Möglichkeiten speziell für Ukrainer*innen, insbesondere Umstieg auf andere Titel, ist uns derzeit noch nichts bekannt.

Die „Blaue Karte“ ist trotz Registrierung noch nicht angekommen?

Wenn Sie nach einer Wartezeit von mindestens 10 Werkstagen Ihren „Ausweis für Vertriebene“ nicht erhalten haben, schicken Sie ein E-Mail an das Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl (BFA): bfa-info@bmi.gv.at

für Wien gibt es zusätzlich die Adresse: bfa-rd-w-einlaufstelle@bmi.gv.at

für NÖ gibt es folgende Adressen:

bfa-rd-n-einlaufstelle-st-poelten@bmi.gv.at (Raum St. Pölten)

bfa-rd-n-einlaufstelle-wr-neustadt@bmi.gv.at (Raum Wr. Neustadt)

Angaben: Vorname, Nachname, Geb. Datum und Meldeadresse, wenn bereits vorhanden (wird tlw. handschriftlich bei der Registrierung bekannt gegeben) dann bitte IFA Nummer angeben.

Familiennachzug von ukrainischer Person mit Vertriebenenstatus in anderem EU-Land?

Gemäß § 1 der VertriebenenVO fallen und diese Verordnung:

Staatsangehörige der Ukraine mit Wohnsitz in der Ukraine, die aus dieser aufgrund des bewaffneten Konflikts ab dem 24. Februar 2022 vertrieben wurden.“

Die Tatsache, dass man sich bereits in einem anderen Mitgliedsstaat der Union registrieren hat lassen, schadet nicht bzw. steht einer erneuten Registrierung in Österreich nicht entgegen. Dies ergibt sich etwa aus Art 26 der Massenzustromrichtlinie sowie aus der Mitteilung der Kommission, die zum Durchführungsbeschluss der Richtlinie ergangen ist.

Die Registrierung erfolgt direkt in Österreich. Für Wien ist die zuständige Stelle das Austria Center Wien. Dort wird die polizeiliche Registrierung vorgenommen und man kann dort auch die Grundversorgungsleistung beantragen.

Nach der erneuten Registrierung in Österreich wird die Person automatisch den Vertriebenenstatus im anderen Land verlieren.

Sollte die Person im anderen Land auch Grundversorgungsleistungen beziehen, empfehlen wir, mit der zuständigen Stelle in Kontakt zu treten, sobald die Registrierung und die Beantragung der Grundversorgung in Österreich erfolgt ist, und sich von der Grundversorgung im anderen Land auch offiziell abzumelden.

Es sind uns Fälle bekannt, in denen es bei der Registrierung von Personen, die bereits in einem anderen Mitgliedsstaat einen Vertriebenenstatus innehatten, zu Problemen gekommen ist. UNHCR hat uns mitgeteilt, dass sie regelmäßig mit den verantwortlichen Behörden in Kontakt stehen und ihnen mehrmals versichert wurde, dass einer erneuten Registrierung aus rechtlicher Sicht nichts entgegensteht und alle Beamten angewiesen sind, solche Registrierungen durchzuführen. Im Anlassfall bitte mit der Caritas Asylrechtsberatung Kontakt aufnehmen unter https://www.caritas-wien.at/hilfe-angebote/asyl-integration/beratung-fuer-asylwerberinnen/asylrechtsberatung

Staatsbürger*innen aus Drittstaaten mit letztem Wohnort in der Ukraine, die nach Österreich geflüchtet sind, ist empfohlen eine Rechtsberatung aufzusuchen. Eine Möglichkeit (für das gesamte Gebiet der Erzdiözese Wien) ist unsere asylrechtliche Beratungsstelle, Kontakt und Öffnungszeiten unter https://www.caritas-wien.at/hilfe-angebote/asyl-integration/beratung-fuer-asylwerberinnen/asylrechtsberatung

Versorgung und Krankenversicherung wird im Rahmen der Grundversorgung gewährt. Höhe der Grundversorgung:

Miete Einzelperson

bis zu EUR 150,00/Person/Monat

Miete Familien (ab 2 Personen gesamt)

bis zu EUR 300,00/Familie/Monat

Verpflegung Erwachsene

EUR 215,00/Person/Monat

Verpflegung Minderjährige

EUR 100,00/Person/Monat

Erhöhung GVS

Erst nach der Verabschiedung eines entsprechenden Landesgesetzes sind die (rückwirkenden ab 1.3.22) erhöhten Auszahlungen der Grundversorungsleistung möglich, in Wien wird die erhöhte Auszahlung seit August umgesetzt, in Niederösterreich noch nicht! Die erhöhte Leistung wird bei den jeweiligen Folgeterminen ausgezahlt werden. Sofern die Landesgesetze dies bestätigen ist folgende Erhöhung geplant: Im Falle der organisierten Unterbringung werden die Kostensätze von 21 Euro auf 25 Euro erhöht. Bei den individuellen Unterbringungen werden die Kostensätze für die Miete von 150 Euro auf 165 Euro angehoben, die Kostensätze für die Verpflegung wurden um 45 Euro auf 260 Euro erhöht. Leider wurde keine Erhöhung der Zuverdienstgrenze beschlossen!

Die Gewährung von GVS wird rückwirkend ab Meldung erfolgen. Wichtig: Hauptwohnsitzmeldung bei der Gemeinde!

Menschen in Notquartieren, in denen sie versorgt werden, bekommen keine Grundversorgung.

Grundversorgung Wien

In Wien kann man die Registrierung als Kriegsvertriebene*r sowie den Antrag auf Grundversorgung ausschließlich im „Ankunftszentrum“ im Austria Center einbringen, wo auch die LPD Wien für die Ersterfassung vor Ort ist.

wichtig: Auslandsaufenthalte müssen bekannt gegeben werden, für diesen Zeitraum steht keine Grundversorgung zu. à Siehe dazu auch Reisen unter Mobilität! Weiterführende Info: https://www.fluechtlinge.wien/grundversorgung

Anmeldesystem für Grundversorgung in Wien

https://www.fsw.at/n/beratungszentrum-f%c3%bcr-vertriebene-neues-anmeldesystem

Eigenes GVS-Beratungszentrum für Vertriebene: Neues Online-Anmeldesystem! Vertriebene aus der Ukraine geben ihre Daten unter http://gvs-termin.fsw.at ein und werden im Anschluss vom FSW kontaktiert, um einen Termin für die Beratung im Austria Center Vienna zu vereinbaren. Das Anmeldesystem und die Terminvergabe sorgen für weniger Wartezeiten und für ein effizienteres Arbeiten vor Ort. Die Vertriebenen erhalten dadurch eine konkrete Perspektive und bekommen per SMS sowohl eine Terminbestätigung als auch eine Terminerinnerung.

Die Grundversorgung wird beim Ersttermin beantragt. Es empfiehlt sich ein österreichisches Bankkonto zu eröffnen, damit die Zahlungen darüber abgewickelt werden können. Quelle: https://www.asyl.at/de/info/news/informationenzurfluchtausderukraine/

Bei dringenden Fragen zur Grundversorgung in Wien kann man sich schriftlich an den FSW wenden unter: ukraine-bzgvs@fsw.at. Aufgrund der Vielzahl an Anfragen dauert die Beantwortung leider oft länger.

(Neuerliche) Terminvereinbarung für eine Leistung der Grundversorgung in Wien
Sofern man nicht bereits in Bezug ist und eine Leistung der Grundversorgung in Wien beantragen möchte (finanzielle Unterstützung oder organisierte Unterkunft) oder einen Termin verpasst hat, bitte über www.gvs-termin.fsw.at einen Termin vereinbaren und alle Unterlagen bezüglich Einkommen, Unterkunft, Gesundheit,… mitbringen. Achtung: aus technischen Gründen kann mit einer e-mail Adresse nur einmalig ein Termin vereinbart werden. Wenn die Mailadresse schon einmal benutzt wurde, bitte eine neue/andere Mailadresse verwenden!

Unterkunft im Rahmen der Grundversorgung in Wien:

Über den Terminlink www.gvs-termin.fsw.at können auch Unterkünfte m Rahmen der Grundversorgung beantragt werden. Grundsätzlich ist es wichtig, beim Termin mit dem FSW die Bedarfslage deutlich zu machen (drohende Wohnungsnot), um eine Zuweisung in eine Grundversorgungseinrichtung zu bekommen. Ein Arbeitseinkommen kann ein Ausschlussgrund sein, der Anspruch auf eine Leistung wird beim Termin geprüft.

Informationen für Niederösterreich

In Niederösterreich erfolgt die Beantragung der GVS für privat Untergebrachte bei der zuständigen Bezirkshauptmannschaft. Mehr Informationen dazu finden sich auf https://www.noe.gv.at/noe/SozialeDienste-Beratung/Informationen_fuer_Fluechtlinge_aus_der_Ukraine.html

Für die Aufnahme von hilfsbedürftigen Vertriebenen aus der Ukraine in die Grundversorgung ist bei individueller Unterbringung ein Antrag bei der Bezirksverwaltungsbehörde (Bezirkshauptmannschaft / Magistrat) des Wohnsitzes zu stellen. Der Antrag kann auch über die Gemeinden eingebracht werden.

zum Antrag

Eine Einbringung ist in folgender Form möglich:

  • persönlich bei der Bezirksverwaltungsbehörde (Bezirkshauptmannschaft / Magistrat) oder
  • persönlich bei der Gemeinde oder
  • schriftlich per Post bei der Bezirksverwaltungsbehörde (Bezirkshauptmannschaft / Magistrat) oder
  • per E-Mail an die Bezirksverwaltungsbehörde (Bezirkshauptmannschaft / Magistrat)

Voraussetzungen

  • Hilfs- und Schutzbedürftigkeit
  • Nachweis bzw. Glaubhaftmachung der ukrainischen Nationalität (z.B. Ausweisdokument), der Familienangehörigkeit oder des Schutzstatus vor dem 24.02.2022 nach ukrainischem Recht und
  • Hauptwohnsitzmeldung im Verwaltungsbereich der leistungsgewährenden Bezirksverwaltungsbehörde und
  • Inländische Bankverbindung: Eröffnung eines inländischen Bankkontos oder Angabe einer Bankverbindung einer Vertrauensperson (Hinweis: Bei Angabe eines fremden Kontos ist die gesonderte Zustimmung des Antragstellers (Flüchtlings) zur Auszahlung auf dieses Konto notwendig (z.B. durch Vermerk am Erhebungsblatt)
  • Gegebenenfalls ein Miet-, Leih oder Prekariumsvertrag (nur bei Vorlage kann ein "Mietzuschuss" gewährt werden)

Die Geldleistungen werden von den Bezirksverwaltungsbehörden bei Gewährung der Leistungen grundsätzlich auf das angegebene Konto überwiesen.

Fragen zum Thema Mietzuschuss

Gibt es eine Mietobergrenze für Personen die Privat wohnen und GVS/Mietzuschuss beziehen wollen? Kann es sein, wenn die Whg zu teuer ist, dass sie gar keine GVS bekommen?

Der Mietzuschuss beträgt derzeit max 300,- für Familien. Wenn die Miete teurer ist, dann wird der Mietzuschuss nicht in voller Höhe gewährt. Personen, die noch Ersparnisse aus der Ukraine haben und ca € 200,- für Miete auf den GVS Anteil drauflegen wollen/können, wie wird der Anspruch auf GVS geprüft, wie wird mit Ersparnissen/Eigentum in Ukraine umgegangen?

Das ist laut Rechtsberatung Caritas unproblematisch, wenn die Erklärung zur Hilfsbedürftigkeit unterschrieben wurde. Vor allem Eigentum wird nicht als Problem gesehen, da ja unklar ist, inwieweit die Leute überhaupt darauf zugreifen können.

Bundesländerwechsel:

Vertriebene, die privat wohnen, können problemlos das Bundesland wechseln. Dazu müssen sie einfach in ein anderes Bundesland verziehen, dort einen Meldezettel machen und GVS beantragen. In NÖ erfolgt dies beispielsweise über die Bezirkshauptmannschaft (https://www.noe.gv.at/noe/SozialeDienste-Beratung/Informationen_fuer_Fluechtlinge_aus_der_Ukraine.html). Die Abmeldung von der Wiener Adresse dann bitte einfach per Mail dem Asylzentrum (asylzentrum@caritas-wien.at) bekanntgeben. Personen in organisierten Unterkünften müssen ihren Wechselwunsch direkt beim Quartierbetreiber oder bei der jeweiligen mobilen Flüchtlingsbetreuung in NÖ (Caritas oder Diakonie) melden, hier ist Bundesländerwechsel schwierig!

Ohne Gegenverrechnung mit der Grundversorgung kann man maximal EUR 110,00 pro Monat verdienen („Freibetrag“). Dieser Freibetrag erhöht sich pro unterhaltsberechtigter Person der Kernfamilie (Ehepartner und/oder Kinder) um zusätzlich EUR 80,00.
Hinweis: Dies gilt nur für unselbständige Tätigkeiten. Zum „Zuverdienst“ zählt nicht nur der Lohn, sondern beispielsweise auch der Bezug von AMS Leistungen.

Beispiel:

Hat eine Frau zwei Kinder, dann darf die Frau EUR 110,00 für sich und EUR 80,00 pro Kind (bei zwei Kindern also EUR 160,00) dazuverdienen. Sie kann also insgesamt EUR 270,00 verdienen, ohne dass es Einfluss auf die Grundversorgung hat.

Verdient die Frau nun aber EUR 600,00 und bekommt bisher EUR 715,00 Grundversorgung, ist alles was über den Freibetrag von EUR 270,00 hinaus geht von der Grundversorgung abzuziehen. Dies wird von der auszahlenden Stelle berechnet und abgezogen:

Einkommen

€ 600,-

- Freibetrag

€ 270,-

= Einkommen ohne Freibetrag

€ 330,-



Grundversorgung

€ 715,-

- Einkommen ohne Freibetrag

€ 330,-

= Grundversorgung angepasst

€ 385,-

Die Frau erhält daher noch EUR 385,00 an Grundversorgung. Somit stehen der Familie pro Monat € 985,00 zur Verfügung.

Hinweis: Aktuell ist eine Erhöhung der Zuverdienstgrenze angedacht. Eine formelle Umsetzung ist bisher noch nicht erfolgt. Sobald es neue Entwicklungen gibt, werden diese bekanntgegeben.

Achtung: Familienbeihilfe wird auf die Grundversorgung nicht angerechnet, Kinderbetreuungsgeld jedoch schon!

UMFs aus der Ukraine müssen jedenfalls bei der „Drehscheibe“ der MA11 gemeldet werden, dort kann in eine WG bzw. zu Pflegeeltern vermittelt werden, UMF können nicht ohne Abklärung mit der MA11 in Wien privat aufgenommen werden! Über die Drehscheibe werden in Folge auch Pflegefamilien vermittelt.

Drehscheibe - für minderjährige Fremde ohne festen Wohnsitz in Wien

Der Fachbereich Drehscheibe bietet eine Wohngruppe in Wien für Unbegleitete minderjährige Flüchtlinge (UMF)

Adresse

Telefon +43 1

Fax +43 1

12., Ruckergasse 40, 1. Stock

4000-90980

4000 99-90980

Wer sich selbst vorstellen kann, ein unbegleitetes minderjähriges Pflegekind aus der Ukraine bei sich aufzunehmen (mit Begleitung vom SOS Kinderdorf), findet alle Infos hier: https://www.sos-kinderdorf.at/so-hilft-sos/wo-wir-helfen/europa/oesterreich/wien/gastfamilien-wien

Kriegsvertriebene können sich beim AMS als arbeitssuchend melden und werden von dort bei der Arbeitssuche unterstützt. Zur Aufnahme einer Erwerbstätigkeit benötigen sie eine Beschäftigungsbewilligung des AMS. Diese kann vom Arbeitgeber beantragt, aber auch durch das AMS amtswegig erteilt werden. Sobald die blaue Aufenthaltskarte ("Ausweis für Vertriebene") vorliegt, kann eine Beschäftigungsbewilligung in einem vereinfachten Verfahren erteilt werden.

Mehr unter https://www.ams.at/unternehmen/service-zur-personalsuche/gefluechtete-personen-aus-der-ukraine-einstellen

Fragenbogen zur Kompetenzerhebung für AMS:

https://start.wien.gv.at/documents/1554688/0/Kompetenzerhebungsbogen+ukrainisch+220316.pdf/f725cc5d-6fbf-db1b-1d07-8b6b88c02a6e?t=1648130830355

Arbeitsvermittlungsplattformen für Ukrainer*innen

https://www.jobs-for-ukraine.at/

https://austrianjobs-for-ukraine.at/

https://www.ukrainejobs.at/

https://www.jobs.trendingtopics.eu/for-ukrainians

Arbeitsmarktberatung
Der Verein Tralalobe hat im 9. Bezirk in Wien eine Beratungsstelle speziell zum Thema Arbeitsmarktzugang für Menschen aus der Ukraine eröffnet. Weitere Informationen in Deutsch und Ukrainisch sind im Flyer im Link zu finden.

Beratung zur Anerkennung und Bewertung von im Ausland erworbenen Qualifikationen bietet die Anlaufstelle (AST). https://www.anlaufstelle-anerkennung.at/. Kostenlose, mehrsprachige Informationen und Sprechstunden werden angeboten.

Die Stadt Wien und ABZ Austria leisten für ukrainische Fachkräfte begleitende Unterstützung bei der schnellen Integration in den Arbeitsmarkt mit dem Programm "Fast Track". https://www.waff.at/fast-track/
Die Stadt Wien sucht Menschen aus der Ukraine, die bei einer Non-Profit-Organisation oder einer öffentlichen Einrichtung mitarbeiten wollen. Die Mitarbeit kann ehrenamtlich, auf Honorarbasis oder als Anstellung erfolgen. Gesucht werden insbesondere auch Pädagog*innen mit Ukrainisch-Kenntnissen. https://skills4vienna.wien.gv.at/

Geldwechseln und Bankkonto

Derzeit können Ukrainische Hryvnia nicht gewechselt werden. Ausnahme sind die Erste Bank und Sparkasse, wo einmalig Hryvnia im Wert von 300 Euro gewechselt werden können. Auch die Raiffeisenbank tauscht einmalig im Gegenwert von 500€ pro Person in 1020 Wien, Friedrich Wilhelm Raiffeisenplatz 1.

Für die Eröffnung eines Kontos wird ein gültiger Reisepass und der aktuelle Aufenthaltsort/Wohnadresse in Österreich benötigt. Bitte einen Termin (telefonisch, online) vereinbaren.

Grundsätzlich muss jede Bank ein Basiskonto zur Verfügung stellen, das nicht mehr als €40,- im Jahr kosten darf.

Auszahlung der Grundversorgung

Die Grundversorgung wird in Wien beim ersten Mal im Austria Center ausbezahlt, und danach auf ein Konto angewiesen. Dennoch finden weiterhin regelmäßige persönliche Termine im Austria Center statt. Die Grundversorgung in NÖ wird ab der Antragstellung auf ein Konto überwiesen.

Familienbeihilfe
Nähere Informationen zur Familienbeihilfe für aus der Ukraine Vertriebene finden Sie hier und auf der Website des BKA in der Rubrik Familienbeihilfe.
Laut den Infoblättern wird keine beglaubigte Übersetzung der Dokumente verlangt, wir bitten um Rückmeldung, falls Sie dazu andere Erfahrungswerte aus der Praxis haben. Familienbeihilfe wird nicht angerechnet auf die Grundversorgungsleitung.

Infos zum Klimabonus
Alle Personen, die im Jahr 2022 mindestens 183 Tage in Österreich leben, unabhängig von Alter und Staatsbürgerschaft, haben Anspruch auf den Klimabonus. Auch geflüchtete Personen und Vertriebene, die sich rechtmäßig in Österreich aufhalten. Es zählt einzig der aufrechte Hauptwohnsitz von mind. 6 Monaten im Anspruchsjahr. Im Jahr 2022 werden ab September 500,- für Erwachsene und 250,- für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren ausbezahlt (inkl. Anti-Teuerungsbonus). Stichtag für die erste Auszahlung und für die Hinterlegung von Kontodaten war der 22.7.2022. Wenn keine Kontodaten hinterlegt sind, erfolgt die Auszahlung per Post (RSA).

Behandlungen

Sie können in Österreich ab sofort kostenlos zu allen Ärzt*innen für Allgemeinmedizin gehen, die einen Vertrag mit der Österreichischen Gesundheitskasse (Kassenarzt / Kassenärztin) haben.

Für den Besuch einer Ärztin / eines Arztes für Allgemeinmedizin brauchen Sie keinen Termin. Diese Ärzt*innen können Sie auch zu einer Fachärztin / zu einem Facharzt überweisen. Bitte nehmen Sie Ihren Reisepass oder den e-card Ersatzbeleg zum Arzt / zur Ärztin mit.

Darüber hinaus erhalten Sie kostenlos medizinische Versorgung in folgenden Einrichtungen:

Die AkutBetreuung Wien (ABW) ist eine Einrichtung der Stadt Wien. Speziell ausgebildete psychosoziale Fachkräfte betreuen Betroffene nach einem außergewöhnlich belastenden Ereignis. Die AkutBetreuung Wien ist unter der Telefonnummer +43 676 8118 98698 täglich von 0 bis 24 Uhr erreichbar.

Sozialversicherungsnummer und E-Card Ersatzbeleg

Menschen MIT Grundversorgung (GVS) bekommen die SVnr. nach Aufnahme in die GVS in jedem Kund*innencenter der ÖGK (Voraussetzung ist die Freischaltung der Leistung GVS – dann gehen die Daten automatisiert in die ÖGK)

Menschen OHNE GVS bekommen ihre SVnr. über das BFA! Mail an bfa-info@bmi.gv.at

 und dann wird die SVnr. vergeben. Zum Teil wird die Sozialversicherungsnummer auch gleich direkt bei der polizeilichen Registrierung von der Behörde angefordert und weitergegeben.

Es wird keine e-card ausgestellt, Ukrainer*innen bekommen in den Kund*innencenter der ÖGK vor Ort einen E-Card-Ersatzbeleg ausgestellt.

Auf Traumata und Krisen spezialisierte Einrichtungen

In 1170 - die Boje: Kriseninterventionszentrum für Kinder und Jugendliche
https://www.wien.gv.at/sozialinfo/content/de/10/InstitutionDetail.do?it_1=2099074

in 1090 Kriseninterventionszentrum für Erwachsene (nähe AKH)
https://www.wien.gv.at/sozialinfo/content/de/10/InstitutionDetail.do?it_1=2097806

in 1090 - Hemayat - Betreuungszentrum für Folter- und Kriegsüberlebende:
https://www.wien.gv.at/sozialinfo/content/de/10/InstitutionDetail.do?it_1=2097556

in 1020 - ESRA, Psychosoziales Zentrum
https://www.wien.gv.at/sozialinfo/content/de/10/InstitutionDetail.do?it_1=2097450

in 1040 - Familienzentrum - Caritas der Erzdiözese Wien
https://www.wien.gv.at/sozialinfo/content/de/10/InstitutionDetail.do?it_1=2099110

Der ÖBKT (Österreichischer Berufsverband für Kunsttherapie) bietet vergünstigte Plätze (Materialkosten sollen vergütet werden) an, um Traumatisierungen kunsttherapeutisch zu bearbeiten. Es gibt auch russisch sprachige Therapeut*innen, Sprache ist jedoch bei dieser Therapieform nicht das zentrale Medium. Nicht ausschließlich für Kinder gedacht, aber wird erfahrungsgemäß von Kindern gut angenommen. Liste von Therapeut*innen bei Andrea Fichtinger oder unter ukra22@caritas-wien.at bei Bedarf zu erfragen. Details müssen dann mit den einzelnen Therapeut*innen geklärt werden.

Kinder mit ADHS, im Autismusspektrum oder sonstigen Behinderungen: Mit der Krankenversicherung, die im Rahmen der GVS gewährt wird, können Kassenleistungen in Anspruch genommen werden. Darüberhinausgehende, spezielle ADHS-Projekte sind uns derzeit leider nicht bekannt. Vielleicht könnte man beim Verein „Die Boje“ (http://www.die-boje.at/) nachfragen, der sich mit psychologischer Akuthilfe für Kinder und Jugendliche befasst.

Vorschulische Beratung
vom Verein Integration in Wien ist ein Beratungsangebot für Eltern von Kindern mit Behinderungen zum Thema Schulplatz. Seit kurzem bieten sie Beratung in diversen Sprachen (mit Dolmetsch) an.

Rat auf Draht
Rat auf Draht und die Elternseite bieten im Rahmen des Projektes „Seite an Seite für Geflüchtete“ folgende neue und kostenlose psychosoziale Beratung für ukrainische Geflüchtete an: Für Kinder und Jugendliche: Online-Chatberatung mit Expert*innen auf ukrainischer und russischer Sprache. Für Eltern und Bezugspersonen: Online-Videoberatung mit Expert*innen auf ukrainischer und russischer Sprache. Einen Flyer mit detaillierten Infos finden Sie hier. Die Links zu den Projekten:
https://elternseite.at/de/ua
https://www.rataufdraht.at/chat-beratung/ua

Kostenlose Supervision

Unterstützung für vulnerable Gruppen ist oft eine emotionale Herausforderung. Große Freude und Frustration liegen nah beieinander. Wie in der Vergangenheit bietet die PfarrCaritas wieder kostenlos Gruppen-Supervision für Freiwillige an, die Hilfesuchende betreuen und unterstützen. Wenn Sie daran Interesse haben, melden Sie sich gerne unter katharina.renner@caritas-wien.at oder 0676 3336321

Impfen, Testen

Impfungen gegen Corona können auch ohne Versicherung im Austria Center durchgeführt werden, ebenso wie PCR-Tests. Unter https://coronavirus.wien.gv.at/gurgelboxen/ finden Sie weitere Standorte für PCR-Tests.

In NÖ gibt es eine Reihe an Testmöglichkeiten, mehr Informationen hier: https://www.noe.gv.at/noe/Coronavirus/Freiwillige_SARS-CoV-2-Tests.html

Warme Mahlzeiten und Tagesaufenthalt

Auch im September gibt es wieder Klimaoasen und Mittagstische - für Ukrainer*innen und alle anderen, die gern zusammenkommen und die sich über eine warme Mahlzeit freuen.
Alle wichtigen Infos und alle Standorte finden sie hier: www.caritas-wien.at/klimaoase

Café Neunerhaus Mittagessen auf Spendenbasis Montag bis Freitag von 11.30 bis 14 Uhr (1050 Wien, Margaretenstr. 66) https://www.neunerhaus.at/kontakt/neunerhaus-cafe/

Canisibus (https://www.caritas-wien.at/hilfe-angebote/obdach-wohnen/mobile-notversorgung/canisibus) tägliche Suppenausgabe an acht Standorten in Wien.

Lebensmittel

Le+O Lebensmittelpakete. Gegen einen kleinen Kostenbeitrag erhält der/die Kund*in ein Lebensmittelpaket, entsprechend der Haushaltsgröße.

Reservierung für Le+O bitte nur per E-Mail: leo-ukraine@caritas-wien.at

Inhalt des Mails (wenn möglich in Deutsch/Englisch): Name, Telefonnummer, Adresse, Le+O-Ausweisnummer (falls ein Ausweis vorhanden ist), Anzahl der Personen in Ihrem Haushalt, gewünschter Ausgabetag  

Weitere Informationen und Ausgabestellen hier: www.caritas-leo.at

ACHTUNG: Derzeit Aufnahmestopp für Personen, die noch keinen Le+O Ausweis haben!!

Lebensmittelhilfehilfe in Wien

https://www.wien.gv.at/sozialinfo/content/de/10/SearchResults.do?keyword=Lebensmittelhilfe

Sozialmärkte in Wien: https://www.wien.gv.at/sozialinfo/content/de/10/SearchResults.do?keyword=Sozialm%C3%A4rkte

Kleidung

Garderob137

gratis Kleiderausgabe der Caritas in 1030 Wien, Landstraßer Hauptstraße 137:

Öffnungstage:

Mo 9-11 Uhr

Di 9-11 Uhr

Mi 13.30-16.30 Uhr

Do 9-11 Uhr

House of Hope - Social Bazar
In der Wiesen 6
1230 Wien
Gleich neben der U6-Station Erlaaer Straße!

Mittwoch 16-18, Sonntag 11-14 Uhr Kleiderausgabe

https://www.facebook.com/bazar.houseofhope

Sachspendenausgabe Verein Österreich hilft Ukraine

Sonneithnergasse 5, 1010 Wien

Öffnungszeiten: Di, Mi, Do: 10:00 – 14:00

Sie können Hygieneartikel, Lebensmittel und Kleidung für Mütter und Kinder erhalten

ukraine.helfen24@gmail.com

www.verein-ohu.com

Mietvertrag

Es wird empfohlen, einen Prekariumsvertrag abzuschließen. Einen Mustervertrag, auch auf Ukrainisch, finden Sie unter hier.

Möbel

Es ist natürlich nicht möglich, nur möblierte Wohnungen zu vermieten. Derzeit ist die Hilfsbereitschaft sehr groß. Es lohnt sich daher, im Bekanntenkreis oder auf Facebookgruppen um Möbel zu bitten. Im eingeschränkten Ausmaß kann auch die Caritas bei der Suche nach Möbeln und Einrichtung unterstützen.

Wohnraumvermittlung

Wenn Sie nach Österreich geflüchtet sind und eine Unterkunft suchen, wenden Sie sich bitte an die Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen (BBU). Diese übernimmt die Beratung und Aufnahme in die Bundesbetreuung sowie die Koordinierung von Quartiersangeboten für Vertriebene aus der Ukraine. Die Vertriebenen werden durch die BBU in die Quartiere der Länder aufgeteilt.

Die Hotline der BBU des Bundes ist unter +43 1 2676 870 9460 (auf Deutsch: von 08:00 bis 20:00 Uhr; auf Ukrainisch, Russisch & Englisch: Rund um die Uhr, 24/7) erreichbar.

Wenn die Personen in Wien bleiben möchten und privaten Wohnraum suchen, gibt es eventuell bei der Diakonie noch letzte private Unterkünfte:

https://www.diakonie.at/unsere-angebote-und-einrichtungen/beratungszentrum-ukraine

Wohndrehscheibe NÖ/Diakonie

Die Diakonie ist seit Mitte März auch in Niederösterreich in einigen Bezirken für die private Wohnraumvermittlung für Vertriebene aus der Ukraine zuständig.

Bezirke:  Amstetten, Bruck/Leitha, Gänserndorf, Gmünd, Lilienfeld, St. Pölten, Waidhofen/Thaya, Waidhofen/Ybbs
Kontakt: wohndrehscheibe-noe@diakonie.at

Alle Informationen dazu finden Sie auf www.noehilft.at

Wohndrehscheibe Caritas Wien, Vermittlung von privatem Wohnraum in Niederösterreich

Mobile Flüchtlingsbetr. NÖ Süd

Bezirke: Baden, Mödling, Neunkirchen, Wr. Neustadt, Wr. Neustadt-Land

Kontakt: 2700 Wr. Neustadt, Neuklosterg. 1

Telefon: 02622 830 20

Journaldienst: Do 9 – 12 Uhr

Leider sind so gut wie keine privaten Quartiere mehr verfügbar, insbesondere in Wien gibt es keine privaten Angebote mehr. Für organisierte Unterkünfte im Rahmen der Grundversorgung finden Sie nähere Informationen im Abschnitt Grundversorgung. Eine Terminvereinbarung für ein organisiertes Quartier in Wien (wenn Wohnsitz bereits davor in Wien war) ist über den link www.gvs-termin.fsw.at möglich.

Bei Bedarf an einer organisierten Unterkunft in Niederösterreich wenden Sie sich bitte an die Kolleg*innen der mobilen Flüchtlingsbetreuung:

Caritas: Mobile Flüchtlingsbetreuung Niederösterreich (organisierte Quartiere und Sozialberatung)

Bezirke: Korneuburg, Hollabrunn, Gänserndorf, Mistelbach, Tulln, Bruck an der Leitha, Wr. Neustadt, Wr. Neustadt-Land, Neunkirchen, Mödling, Baden

Details und Kontakt: Flüchtlingsbetreuung NÖ : Caritas Wien (caritas-wien.at)

Persönlicher, offener Journaldienst:

2100 Korneuburg, Hauptplatz 6-7

Tel.: +43 (0)2262/623 55

Dienstag 09-12 Uhr

2700 Wiener Neustadt, Neuklostergasse 1

Tel: +43 (0)2622/228 22,

Donnerstag 09-12 Uhr

Für private Kindergartenplätze fragen Sie bitte direkt beim Träger an: Nikolausstiftung, Stadt Wien, https://kinderfreunde.at/angebote/kindergaerten-1

Bei Anmeldung in einem privaten Kindergarten muss zudem eine Kindergartennummer von der Stadt Wien beantragt werden. Online über diesen Link möglich, Passkopie eines Elternteils erforderlich

https://www.wien.gv.at/bildung/kindergarten/platzsuche/kundennummer-anmeldung/

Für die Anmeldung zu einem öffentlichen Kindergarten erfolgt die Online-Anmeldung über folgenden Link:

https://www.wien.gv.at/amtshelfer/kultur/bildung/bildungseinrichtungen/kinder/kindergarten.html

Derzeit wird in der Regel von Ukrainer*innen keine Anmeldegebühr verlangt, zudem kann im Kindergarten ein Antrag auf Essensgeldbefreiung gestellt werden.

Für die Schulanmeldung schicken Sie eine Mail mit Passkopie des Kindes (und falls vorhanden Zeugnis) mit Bekanntgabe ihrer Meldeadresse an: schulplatz@bildung-wien.gv.at oder wenden Sie sich an eine Schule in der Nähe ihres Wohnortes. Weitere Informationen und einen Überblick über das österreichische Schulsystem finden sie auch in ukrainischer Sprache unter: https://www.bildung-wien.gv.at/service/Krieg-in-der-Ukraine/Hilfe-und-Unterst-tzung-durch-die-Bildungsdirektion-f-r-Wien.html

Studierende, die ihr Studium in Österreich fortsetzen möchten, sind derzeit von Studiengebühren befreit.

Muttersprachliche Lehrkraft für Ukrainisch an Wiener Schulen: schicken Sie Ihre  Kontaktdaten (Name, Wohnadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lebenslauf auf Deutsch) an muttersprachlicherunterricht_ukrainisch@bildung-wien.gv.at. Ein online-Anmeldeformular finden Sie hier.

Voraussetzungen:

  • Muttersprache ukrainisch
  • pädagogische Ausbildung (gerne auch im Herkunftsland)
  • Deutschkenntnisse Level B2

Die Erzdiözese Wien stellt 350 kostenfreie Schulplätze zur Verfügung

Dazu bitte direkt in den einzelnen Schulen anfragen.

Schüler*innen im 9. Schuljahr

Für Schüler*innen der neunten ukrainischen Schulstufe ist es wichtig, dieses Schuljahr mit einem ukrainischen Abschlusszeugnis (über online Unterreicht) zu beenden. So können sie leichter in Österreich ihre Bildung fortsetzen. Damit Schüler*innen unter guten Bedingungen am Online-Unterricht teilnehmen können, gibt es jetzt Unterstützungsmöglichkeiten. Informationen sind hier ersichtlich.

Schüler*innen nach der Schulpflicht:

Stadt Wien eröffnet mit Raiffeisen Centrobank „Ukrainisches Bildungszentrum Wien“ für ukrainische Schüler*innen ab 16 Jahren https://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20220401_OTS0104/stadt-wien-eroeffnet-mit-raiffeisen-centrobank-ukrainisches-bildungszentrum-wien-fuer-ukrainische-schuelerinnen-ab-16-jahren

Aus der Ukraine geflüchtete Schüler*innen der 11. Schulstufe (Maturastufe) bzw. 10. Schulstufe werden im neuen „Ukrainische Bildungszentrum Wien (Ukrainian Educational Center Vienna)“ in der Tegetthoffstraße 1 auf die geplante ukrainische Online-Matura vorbereitet. Interessierte können sich an uec-vienna@interface-wien.at wenden.

Informationen für Studierende und Forschende aus der Ukraine finden Sie auf der Webseite Study in Austria/ukraine oder im Informationsblatt auf Ukrainisch.

Übergangsangebot für Schüler*innen nach der Schulpflicht

Ab September 2022 wird ein Lehrgangsangebot für vertriebene Jugendliche mit geringen Kenntnissen der Unterrichtssprache Deutsch (ein Übergangslehrgang) eingerichtet. Eine schnelle Anmeldung wird empfohlen. Infoblatt nur auf Ukrainisch, Anmeldeformular direkt über den Link oben. Es handelt sich dabei um einen Übergangslehrgang der Stadt Wien für Ukrainer*innen in höheren Schulstufen zur Erlangung der deutschen Sprache und als Vorbereitung für ein Studium. Man kann auswählen, ob AHS oder BHS gewünscht sind.

Schulstartaktionen
In den Carlas der Caritas Wien können Schulsachen aller Art, Schultaschen, Schultüten, Stifte, Blöcke, Lineale uvm., wie in einem normalen Geschäft ausgesucht und sehr günstig gekauft werden. Schultaschen ab EUR 5,00, Hefte für 0,50, Stifte für 0,30 usw. Kommen kann man zu den Öffnungszeiten ins carla nord oder carla mittersteig, Mo-Fr 9:00-18:00, Sa 9:00-15:00

Niederösterreich:
Personen, die Familienbeihilfe beziehen und ihren Hauptwohnsitz in Niederösterreich haben, können das blau-gelbe Schulstartgeld beantragen. Online-Antragstellung direkt auf der website möglich. Weitere Infos zu dieser Aktion finden Sie auch hier.

Alle Mobilfunkanbieter verrechnen wieder Roaming-Gebühren für Telefonate und SMS in die Ukraine.

Gratis Sim-Karten von Magenta werden aktuell im Garderob (Landstraßer Hauptstraße 137) ausgehändigt - solange der Vorrat reicht. Diese müssen in einem Magenta Store aktiviert/registriert werden.

Viele Pfarren und Initiativen bieten Kurse an, wir helfen gerne bei der Recherche.

Das CarBiz – Caritas Bildungszentrum veranstaltet ab Oktober 2022 gratis Deutschkurse (A1 bis B2). Anmeldung persönlich, telefonisch oder per mail: mo-do 9-14 Uhr

Kempelengasse 1/ Bauteil 1/ 4. Stock (Lift), Zugang über  Erlachgasse 1/Kempelengasse1, 1100 Wien. Tel: 01/4061037 oder carbiz@caritas-wien.at

Es sind noch Plätze frei. Nähere Informationen finden Sie hier!

Der Österreichische Integrationsfonds (ÖIF) bietet kostenlos Deutschkurse für Vertriebene an. Zur Kursanmeldung ist ein Beratungstermin beim ÖIF notwendig. Kontaktmöglichkeiten: Hotline des ÖIF: Mo-Fr 8-18 Uhr +43 1 715 10 51-120, WhatsApp unter derselben Nummer, E-Mail: ukrainehilfe@integrationsfonds.at

Mehr Informationen unter https://www.integrationsfonds.at/ukraine/. Wichtig: zur Kursanmeldung wird der „Ausweis für Vertriebene“ (blaue Karte) sowie die Sozialversicherungsnummer benötigt.

„Deutsch lernen: Erste Schritte in Österreich“ – neuer täglicher ÖIF-Onlinekurs für ukrainische Vertriebene: Onlinekurse: Österreichischer Integrationsfonds ÖIF

Quelle und weitere Infos:

https://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20220404_OTS0005/deutsch-lernen-erste-schritte-in-oesterreich-neuer-taeglicher-oeif-onlinekurs-fuer-ukrainische-vertriebene

Lernmöglichkeiten finden sich unter www.sprachportal.at (Online-Deutschkurse, Lernunterlagen etc.).

Malva Interface Beratung und Deutschkurs
Anbei übermitteln wir weiters das aktuelle Infoblatt von der Beratungsstelle MALVA-Interface. Ukrainische Personen können kurzfristig Termine bekommen oder spontan in den Journaldienst kommen.
Zudem bietet Interface einen Deutschkurs für Kinder im Schulalter an, die aktuell noch keinen Schulplatz gefunden haben. Achtung, im Flyer im Link hat sich ein Tippfehler eingeschlichen, die Anmeldung zum Deutschkurs erfolgt unter der Telefonnummer: 01 5245015314. Es gibt noch freie Plätze.

Weitere Onlineangebote:

Sehr empfohlener link zu kostenlosem Angebot von Deutsche Welle: Kostenlose Deutschkurse von A1 bis B1 | DW Deutsch Lernen

Es gibt auch eine App dazu: DW Deutsch lernen A1, A2, B1

Über diesen link findet man diverse Informationen und Unterstützungsangebote für Ukrainer*innen in englisch, ukrainisch und russisch, u.a. Sprachkurse:

Безкоштовний доступ до послуг та сервісів: 100+ компаній, які допомагають українцям під час війни • AIN.UA

Die Volkshilfe unterstützt geflüchtete Menschen bei der Versorgung ihrer Tiere:

  • Futter und Tierequipment
  • Tierärztliche Versorgung
  • Unterbringung der Tiere, wenn sie nicht in die Notunterkunft mitdürfen

Telefon: +43 676 878 445 14 (Montag bis Sonntag, 8 bis 20 Uhr)
E-Mail: agft@volkshilfe-wien.at

Menschen, die aus der Ukraine geflüchtet sind, können das Netz der Wiener Linien bis Ende September ohne Ticket nutzen. Als Nachweis reichen wie bisher die Reisedokumente.

Für darüber hinaus sind uns keine Regelungen bekannt, es besteht kein Anspruch auf den Mobilpass und gibt leider keine vergünstigten Tickets über die GVS Wien. In den Leistungen der GVS Wien, ist eine pauschale Förderung von Fahrtkosten nicht vorgesehen.

Seit 1.6.22 muss für die Autos ein Parkpickerl oder Parkscheine organisiert werden. Das Parkpickerl kostet 168,--/Jahr; ÖAMTC Info: kein öster.KZ nötig dzt.; Führerschein muss nach 6 Monaten umgemeldet werden auf öster.; BMK haftet für Unfälle bis 30.6.22 mit ukrain. KFZ ohne intern. Versicherung

Parkpickerl für aus der Ukraine geflüchtete Menschen
Das Parkpickerl berechtigt Bewohner*innen zum Parken in dem Bezirk, in dem sie ihren Hauptwohnsitz haben. Das Parkpickerl gilt für mindestens 3 Monate und höchstens 1 Jahr ab Ankunft. Bei Ummeldung des Hauptwohnsitzes muss auch das Parkpickerl umgemeldet werden.
Parkpickerl können online oder persönlich am Magistratischen Bezirksamt (nur mit Termin) beantragt werden. Auf der Infoseite: https://start.wien.gv.at/ukraine/de#Einreise%20und%20Verkehr ist ein Handbuch für den online Antrag zu finden, mit ukrainischen Untertiteln sowie ein link zum online Antrag.

Die Kosten betragen € 10 pro Monat zuzüglich Verwaltungsabgaben.

Fahrzeuge mit ukrainischen Kennzeichen können 1 Jahr lang ab Hauptwohnsitzmeldung ohne Ummeldung des Fahrzeuges in Österreich verwendet werden.

Kinder, Jugendliche, Schüler*innen

Junge Fahrgäste, die noch nicht schulpflichtig sind, fahren generell kostenlos. Die Freifahrt gilt bei den Wiener Linien zusätzlich bis zum Ende des Schuljahres, in dem Kinder das 6. Lebensjahr vollenden. Mit den ÖBB (Schnellbahnen) können Kinder bis zum 6. Geburtstag gratis fahren.

Während der Wiener Schulferien, an Sonn- und Feiertagen sowie am 2. und 15. November sind Kinder und Jugendliche bis zum 15. Geburtstag gratis im Netz der Wiener Linien unterwegs. Die Freifahrt gilt allerdings nicht an sogenannten "schulautonomen Tagen", die von der jeweiligen Schule frei gegeben werden.

Für ältere Schüler*innen gilt diese Freifahrt-Regelung noch bis zum 24. Geburtstag, wenn sie an einer in Österreich gelegenen, öffentlichen bzw. mit Öffentlichkeitsrecht ausgestatteten Schule unterrichtet werden (ausgenommen sind Berufsschüler*innen). Als Nachweis wird der Schüler*innen-Ausweis anerkannt.

Jugendticket für Schüler*innen

Gültig in Wien, Niederösterreich und Burgenland auf Verbundlinien für beliebig viele Fahrten zwischen Wohnort und Schule an Schultagen!

Gültig für Schülerinnen oder Schüler bis zum vollendeten 24. Lebensjahr (= 24. Geburtstag) die Familienbeihilfe beziehen und an mindestens 4 Tagen die Woche eine Schule besuchen. Dies sind v.a. öffentliche Schulen oder Privatschulen mit Öffentlichkeitsreicht. Gültig in Verbindung mit einem österreichischen Schülerausweis aus dem Name, Wohnort und Schulort hervorgeht (Wohn- oder Schulort müssen in Wien, NÖ od. Bgld. liegen)

Zudem gilt auch weiterhin die Freifahrtsregelung in Wien (bis 24 Jahre) an Sonntagen, Feiertagen und in den Ferien.

Kosten: € 19,60

https://www.wienerlinien.at/kinder-jugendliche

Nach heutigem Wissensstand endet die Freifahrt für Ukrainer*innen in Wien mit Ende September. Für Schüler*innen gibt es das Jugend-Tickets (€19,60) oder das Top-Jugendtickets (€79). Alle Informationen dazu finden sie hier.

Leihfahrräder Wr. Linien:

https://www.wienerlinien.at/wienmobil/rad

Reisen

Der Vertriebenenstatus geht laut Verordnung verloren, wenn der Betroffene das Bundesgebiet „nicht bloß kurzfristig“ verlässt. Welcher Zeitraum mit „kurzfristig“ genau gemeint ist, ist unklar, zumal es dazu weder Rechtsprechung noch Erfahrungswerte gibt. Man muss sich des Risikos bewusst sein. Jedenfalls unproblematisch ist laut BMI ein Aufenthalt von 90 Tagen als Tourist in einem anderen Schengenland ( https://www.bmi.gv.at/Ukraine/Erfassung_und_Aufenthalt.aspx ). Dabei geht es jedoch nur um den Vertriebenenstatus!

Anders verhält es sich mit der Grundversorgung. Hier ist die Frage, wie lange Personen, die Grundversorgung beziehen, sich außerhalb ihres organisierten Quartiers aufhalten dürfen, ohne die Grundversorgung und damit den Wohnplatz zu verlieren. Abwesenheiten müssen bei der GVS-Stelle gemeldet werden. Wenn diese einen bestimmten Zeitraum (3 Tage) übersteigen, dann verliert die betreffende Person den Grundversorgungsplatz – auch wenn ihr weiterhin der Vertriebenenstatus zukommt. Hintergrund dafür ist möglicherweise, dass die Person dann nicht mehr als „hilfsbedürftig“ angesehen wird.

Aber auch bei Personen in privaten Quartieren empfiehlt sich eine Abklärung im Einzelfall mit der Behörde vorab, hier wurden uns leider je nach Bezirk und Bundesland schon unterschiedliche Fristen genannt zwischen 3 Tagen und 2 Wochen Auslandsaufenthalt die zum Verlust der Grundversorgung führen.

Kriegsflüchtlinge aus der Ukraine mit einem Vertriebenenausweis haben Anspruch auf einen Kulturpass und damit auf ein Jahr befristet freien Zugang zu Kunst und Kultur.

Wien | Hunger auf Kunst und Kultur

Antragstellung Wien: derzeit noch Caritas Sozialberatung https://www.caritas-wien.at/hilfe-angebote/beratung-nothilfe/soziale-finanzielle-notlagen/sozialberatung/page

Bitte eine Mail senden an: sozialberatung-wien@caritas-wien.at mit Passkopie und Meldezettel, der Kulturpass wird an die Wohnadresse zugesendet.

Gesamt Niederösterreich:

Mail an: sozialberatung@caritas-stpoelten.at

Für die Ausstellung der Kulturpässe bitte folgende Unterlagen in Kopie beilegen: Meldezettel, Ausweis, event wird noch eine Datenschutzerklärung verlangt, die dann zugesendet wird

Das Team von ukra22 hat Kontakt zu freiwilligen Dolmetscher*innen. Bei dringendem Dolmetsch-Bedarf (persönlich oder telefonisch) bitte rechtzeitig bei uns melden unter ukra22@caritas-wien.at oder monika.holzwieser@caritas-wien.at dann können wir den Kontakt herstellen.

Übersetzung von Dokumenten
Über die Website https://www.kitz-global.at/  kann man beglaubigte Übersetzungen von Dokumenten bekommen, das ist unkompliziert, jedoch mit Kosten von ca 100,- verbunden.

Mag.a Nataliya Trinbacher, E-Mail: nat.german@gmail.com ist diplomierte Übersetzerin und hat Kontakte zu beeideten Übersetzer*innen. Sie bietet kostengünstige Angebote (mit und ohne Beeidung) für Menschen aus der Ukraine an. Details bitte direkt mit Fr. Trinbacher abklären.
 

ASBÖ

Sozialberatung für Menschen aus der Ukraine

Adresse: Schönbrunner Straße 222-228/Stiege 1/6. Stock, 1120 Wien, Telefon: +43 1 89 145 51000

Öffnungszeiten von Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 13 Uhr

ASBÖ – BERATUNGSSTELLE UKRAINE

DIAKONIE

Wohnraumvermittlung, Wohnberatung, Sozialberatung, Sozialmedizinische Beratung, Arbeitsmarktintegrationsberatung

Adresse: Wilhelminenstr. 91-93/II f, 1. Stock, 1160 Wien, Telefon: +43 1 343 9191

Öffnungszeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag von 8.30 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr; Freitag von 8.30 bis 12 Uhr

DIAKONIE - BERATUNGSSTELLE UKRAINE

INTERFACE WIEN

Startbegleitung für aus der Ukraine geflüchtete Menschen

Adresse: Gerhardusgasse 25, 1200 Wien, Telefon: +43 1 524 5015 300

E-Mail: malva@interface-wien.at

Öffnungszeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag: von 8.30 bis 12 Uhr und von13 bis 15 Uhr, Mittwoch und Freitag von 8.30 bis 12 Uhr

INTERFACE WIEN - BERATUNGSSTELLE MALVA

VOLKSHILFE WIEN

Begleitung und Gestaltung von Perspektiven für Vertriebene aus der Ukraine

Adresse: Augasse 2-6, 2 Stock, 1090 Wien, Telefon: +43 676 8784 47 55

E-Mail: perspektivo@volkshilfe-wien.at

Öffnungszeiten: Montag von 9 bis 16 Uhr, Dienstag von 13 bis 17.30 Uhr, Mittwoch von 9 bis 16 Uhr, Donnerstag von 9 bis 12.30 Uhr, Freitag nach Terminvereinbarung

VOLKSHILFE WIEN - BERATUNGSSTELLE PERSPEKTIVO
 

BRAVE

Informationen sowie Beratung und Unterstützung bei Jobsuche- und vermittlung

Adresse: Augasse 2-6, 1090 Wien, Telefon: +43 670 353 97 37, +43 670 354 43 75

E-Mail: brave@tralalobe.at

Öffnungszeiten: Montag von 10 bis 12 Uhr und 12.30 bis 16 Uhr, Dienstag von 12.30 bis 16 Uhr, Mittwoch bis Freitag von 10 bis 12 Uhr und 12.30 bis 16 Uhr

BRAVE - BERATUNGSSTELLE

Wichtige weiterführende Links

Alle wichtigen Infos der Stadt Wien und vom Land Niederösterreich:

https://start.wien.gv.at/ukraine/de

https://www.noe.gv.at/noe/SozialeDienste-Beratung/Informationen_fuer_Fluechtlinge_aus_der_Ukraine.html

FAQ von BMI: : https://www.bmi.gv.at/Ukraine/

Schritt für Schritt Anleitung und Infos für Ukrainer*innen auf der neuen Seite des FSW für Wien :https://www.fsw.at/n/anlaufstelle-f%C3%BCr-vertriebene-menschen-aus-der-ukraine

Wesentliche Informationen sind auch auf der Homepage der Caritas Wien zu finden:

https://www.caritas.at/spenden-helfen/auslandshilfe/katastrophenhilfe/laender-brennpunkte/ukraine/ich-brauche-hilfe

Familienbeihilfe für Ukrainerinnen

Unterkunft

Die Hilfe der Pfarren im Jahr 2015 ist noch allen in guter Erinnerung. Wenn es Ihnen möglich ist, Einzelpersonen oder Familien aufzunehmen, übergangsmäßig oder für länger, bitten wir Sie, uns dies unter ukra22@caritas-wien.at mitzuteilen. Wir in der PfarrCaritas koordinieren die Angebote und unterstützen die Pfarren.

Wenn Sie Ukrainer*innen bei sich oder in der Pfarre aufgenommen haben, bitten wir auch hier um eine Information. Wir unterstützen sowohl Quartiergeber*innen als auch Ukrainer*innen beim Ankommen hier in Österreich.

Prekarium

Telefon-Hotlines

  • Hotline für Angehörige und Helfende: Ukraine Info Hotline. Erstinformationen zu fremdenrechtlichen Fragen sowie Infos zu Zeit-, Geld-, Sachspenden und Wohnraumvermittlung: 05/17 76 380. E-Mail: ukraine-info@caritas-wien.at. Montag bis Freitag von 9 bis 16 Uhr, Sprachen: Deutsch und Englisch

  • Erstaufnahme: Die Hotline der Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen (BBU) ist für Ukrainer*innen unter 01 2676 870 94 60 zu erreichen (auch ukrainisch-sprachig).