Mitarbeiter*in Sachbearbeitung und Lehrgangsbegleitung im Gruppensetting (Kundenbetreuung)

Deine Aufgaben

• Lehrgangsbegleitung für Gruppen in Implacementstiftungen: Professionelle administrative Abwicklung, Begleitung und Beratung von Kund*innen im Gruppensetting, die Ausbildungen in der Daseinsvorsorge mit Schwerpunkt Pädagogik/Pflege absolvieren
• Sachbearbeitung und administrative Aufgaben
• Einholen von Informationen und Dokumenten sowie Erstellung von Vertragsunterlagen (individuelle Bildungspläne) nach Vorlage
• Tagesaktuelle und Serviceorientierte Kund*innenverwaltung in Datenbanken
• Lehrgangsbetreuung & Case-Management
• Abhaltung von Gruppeninformationsveranstaltungen (online und in Präsenz)
• Mitarbeit bei Veranstaltungen
• Kommunikation, Organisation und Dokumentation
• Kooperation und Zusammenarbeit mit Schnittstellenpartnern
• Inhaltliche Mitarbeit und Prozessgestaltung

Dein Profil

• Kompetenzen im serviceorientierten Kundenkontakt und der Verwaltung
• Kompetenzen in der Begleitung von Gruppen im Kontext von Arbeitsmarkt und Bildung
• Sicherheit im Halten von Vorträgen
• Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am Beruf
• Digitale Kompetenzen bzw. die Bereitschaft diese weiterzuentwickeln (Arbeit mit mehreren Datenbanken, Office 365 insbes. Excel-Listen, MS-Teams, Outlook, Kollaborationstools etc.)
• Organisationsstärke und Flexibilität
• Genaue und gewissenhafte Arbeitsweise
• Positiver Umgang mit Stress
• Kommunikations- und Vernetzungsfähigkeit
• Offenheit für moderne Arbeitsformen (Homeoffice, Onlinearbeit und Arbeitsplatz-Sharing)
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen unserer betrieblichen Erfordernisse
• Offenheit gegenüber jeglicher Form von Diversität
• Bereitschaft für die Zusammenarbeit mit Freiwilligen
• Bereitschaft zu Supervision, Fort- und Weiterbildung

Für die selbstorganisierte Teamkultur erwarten uns im Speziellen:

• Bereitschaft für eine agile Teamkultur
• Eigeninitiative und eine auf Selbstorganisation orientierte Arbeitsweise
• Selbstreflexionsfähigkeit
• Bereitschaft zur Übernahme geteilter Verantwortung
• Offene und transparente Kommunikationskultur
• Fähigkeit selbstgesteuert zu lernen

Unser Angebot

• • Mehr Freizeit: Zwei zusätzliche Urlaubstage ab dem zweiten Urlaubsjahr und drei dienstfreie Tage pro Jahr (Karfreitag, 24.12., 31.12. bzw. Ersatz).
  • Vielfalt und Wertschätzung: Ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Diversität lebt.
  • Weiterbildung und Entwicklung: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Gesundheit und Unterstützung: Gesundheitsfördernde Maßnahmen sowie Sozialberatung für private und berufliche Herausforderungen.
  • Vergünstigungen und Gutscheine: Ermäßigungen in Shops, Apotheken, Hotels und mehr sowie steuerbegünstigte Lebensmittelgutscheine und spezielle Gutscheine für Mitarbeiter*innen mit Kindern.
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• Gehalt: inkl. Zulage jenach Berufserfahrung für 30 Wochenstunden € 2.591,00 bis € 2.952,62 brutto, für 37 Wochenstunden € 3.195,57 bis € 3.641,57 brutto.

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die zur Vielfalt unserer Organisation beitragen. Dies umfasst für uns insbesondere die Dimensionen Behinderungen, Herkunft, ethnische Zugehörigkeit, Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, sexuelle Orientierung und geschlechtliche Identität. Klick einfach auf „Jetzt bewerben!“ und übermittle uns deine Unterlagen.