Online-Sozial-Beratung Wien
Wir helfen Ihnen bei Geld-Sorgen und anderen sozialen Problemen.
Die Beratung ist vertraulich. Das bedeutet: Niemand erfährt von Ihrem Gespräch.
Wir suchen gemeinsam mit Ihnen nach Lösungen.
Wir helfen Ihnen in schwierigen Situationen.
Starten Sie einfach den Chat
Sie können uns Ihre Fragen online schicken.
Sie können wählen:
- Chat
Das Chat-Fenster finden Sie rechts unten auf der Internet-Seite.
Schnell und einfach
Sie können wichtige Dokumente online hochladen.
Ihre Daten sind sicher.
Sie müssen nicht die ganze Zeit online bleiben.
Sie bekommen eine E-Mail, wenn wir Ihnen geantwortet haben.
Bitte schauen Sie auch in Ihren Spam-Ordner.
Fragen und Antworten
Wer kann die Beratung nutzen?
Sie können die Online-Sozial-Beratung Wien nutzen, wenn:
- Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
- Sie in Wien wohnen.
- Wien Ihr Haupt-Wohnsitz ist.
- Sie Geld-Sorgen oder andere soziale Probleme haben.
- Ihre Staats-Bürgerschaft spielt keine Rolle.
Für wen ist die Beratung nicht da?
Die Online-Sozial-Beratung Wien ist nicht zuständig für:
Asyl-Werberinnen und Asyl-Werber
Bitte wenden Sie sich an das Asyl-Zentrum.
Menschen ohne Wohnung
Bitte wenden Sie sich an P7 Wiener Service für Wohnungs-Lose.
Andere Personen
Diese Personen können die Beratung ebenfalls nicht nutzen:
- Touristinnen und Touristen
- Studentinnen und Studenten
- Schülerinnen und Schüler
- Selbst-Ständige
- Menschen in Wohn-Heimen
Können Betreuerinnen und Betreuer die Beratung nutzen?
Ja.
Geben Sie zuerst die Daten von der Person ein, die Sie betreuen.
Geben Sie Ihre eigenen Daten erst am Ende ein.
Schließen Sie danach das Internet-Fenster vollständig.
Welche Dokumente brauchen Sie?
Damit wir Ihre Situation schnell verstehen können, bringen Sie bitte diese Unterlagen mit:
- Melde-Zettel
- Lichtbild-Ausweis oder Reise-Pass
- Aufenthalts-Titel oder Anmelde-Bescheinigung
- Nachweise über Einkommen und Ausgaben
- Konto-Auszüge von den letzten 2 Monaten
